«Todos somos uno: HM Hospitales», por el Dr. Abarca

Redacción, 16-11-2023.- Por el Dr. Juan Abarca, Presidente de HM Hospitales y de la Fundación IDIS

“Hoy es uno de mis días favoritos como Presidente de HM Hospitales. Es uno de los 4 días del año en el que me reúno y doy la bienvenida a todos nuestros trabajadores nuevos. Como se puede ver para los de Madrid, físicamente en nuestro Hospital universitario de Sanchinarro, y con el resto de los centros de las diferentes territoriales, por videoconferencia.

En este encuentro de bienvenida en el que se juntan profesionales de todas las categorías la idea es transmitirles:

1 – que lo primero son los pacientes, porque son nuestro propósito, nuestro para qué estamos aquí, y en esa labor todos y cada uno de ellos son igual de importantes.

2- que si están de cara a los pacientes lo que les puede parecer rutinario, para ellos es un día excepcional y por eso cada día tiene que ser siempre como el primer día

3- Y aunque no estén de cara a los pacientes directamente, que su concurrencia es también fundamental para que salgan satisfechos y con el mejor resultado posible

4- que solo a través de hacer las cosas bien con los pacientes conseguiremos la viabilidad y la rentabilidad económica para seguir creciendo, nunca al revés.

5- que estamos todos juntos ese día porque todos #somosuno, HM Hospitales, y por coherencia tenemos que ofrecer el mismo servicio y la misma calidad en la atención a todos ellos, allá donde acudan a

6- que tienen que sentirse contentos y satisfechos con la labor que hacen por los pacientes y si no disfrutan por ello es mejor que dejen paso a otros que si lo valoren y lo sientan de esa forma

7- que HM es una empresa familiar con un propósito a largo plazo, la atención mejor y más completa que podamos dar a nuestros pacientes y que eso pasa necesariamente por ellos. Por todos y cada uno y por eso yo estoy con ellos ahí.

Y por último que para mí es un placer y honor poder dirigirme a ellos y que mis puertas están abiertas para cualquier cosa personal que les pueda ayudar.”



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