Dra. Mediavilla: «La accesibilidad en Atención Primaria ha empeorado»

Fuente: Consalud / Dra. Inmaculada Mediavilla

Redacción, 08-04-2023.- La Dra. Inmaculada Mediavilla, presidenta de la Sociedad Española de Calidad Asistencial (SECA), valora en Consalud.es la calidad asistencial del sistema sanitario español tras la pandemia.

A continuación se recoge parte de la entrevista:

Pregunta- Tras la pandemia y en la actual situación, ¿se ha observado una disminución de la calidad de la sanidad pública en nuestro país?

Respuesta- Pasada la peor fase de la pandemia empezaron a salir a la luz todos los problemas que llevamos años arrastrando. Los profesionales están hartos de sus malas condiciones de trabajo y de los escasos recursos. Se van a otros países donde se les trata mejor. Y muchos se jubilarán en unos pocos años sin que se haya planificado como sustituirlos. Las vacantes no se cubren, las bajas tampoco. Las plantillas nunca están al 100%. Esto, lógicamente, repercute en la calidad asistencial. Además, se dejó de atender mucha patología durante la pandemia y estamos viendo ahora las consecuencias de esto: empeoramiento de los enfermos crónicos, retrasos diagnósticos, falta de seguimiento de enfermedades. La accesibilidad en Atención Primaria ha empeorado y la transición de nuevo hacia la presencialidad está siendo lenta y costosa.

«Los profesionales están hartos de sus malas condiciones de trabajo y de los escasos recursos»

P- ¿Qué mejoras precisamos como país a nivel asistencial?

R- Sin duda, se podría mejorar la accesibilidad al sistema sanitario para garantizar la equidad en el acceso a los servicios sanitarios independientemente de las condiciones socio-demográficas y de las patologías que sufra el paciente. Y, por otro lado, es necesario trabajar para mejorar la coordinación entre distintos niveles, centros y servicios para asegurar la continuidad de la atención sanitaria. Contamos con profesionales y servicios excelentes, pero seguimos trabajando en silos, con poca conexión y comunicación. Faltan procesos que garanticen un trayecto del paciente seguro y eficiente, para que su experiencia vaya acorde con sus expectativas y necesidades.

Desde las sociedades que trabajamos para impulsar la calidad asistencial, como la Sociedad Española de Calidad Asistencial y sus sociedades autonómicas, tenemos mucho que aportar para contribuir a cambiar el sistema y ayudarlo a evolucionar hacia nuevos modelos. La accesibilidad, la continuidad asistencial, la seguridad, la experiencia del paciente, la medicina basada en valor, son pilares fundamentales de la calidad asistencial y hacen falta profesionales expertos en este ámbito para impulsar estas mejoras.

«Es necesario trabajar para mejorar la coordinación entre distintos niveles, centros y servicios para asegurar la continuidad de la atención sanitaria»

P- ¿Cómo valora la situación de la calidad asistencial de nuestro país?

R- En este momento, la conflictividad laboral en la sanidad pública es el problema más importante. Con profesionales descontentos, difícilmente vamos a tener una asistencia de calidad. Y, en el centro de todo, está la necesidad de mayor inversión y de sacar del tablero político los problemas relacionados con la sanidad pública.

Desde la SECA, seguiremos trabajando para impulsar cuantas iniciativas estén a nuestro alcance para difundir la cultura de la mejora continua y ayudar a los profesionales a implantar metodologías y herramientas de calidad asistencial, y seguiremos siendo un punto de encuentro para todos los profesionales comprometidos con la mejora del sistema sanitario.